POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO eBikePro

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO eBikePro

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Łukasz Ferfecki, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FHU ŁUKASZ, ul. Makoszowska 4A, 44-178 Przyszowice, NIP: 9691562460.

II. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Towaru.
2. Założenia i prowadzenia Konta Klienta.
3. Obsługi reklamacji, zwrotów i zgłoszeń serwisowych.
4. Realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.
5. Realizacji płatności, w szczególności obsługi kredytów Santander Consumer Bank S.A.
6. Kontaktowania się z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia.
7. Zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego Sklepu.
8. Prowadzenia statystyki sprzedażowej i analityki działania Sklepu.

III. Kategorie danych osobowych

Przetwarzane są dane:

1. imię i nazwisko,
2. adres dostawy,
3. adres zamieszkania (jeżeli inny),
4. adres poczty elektronicznej,
5. numer telefonu,
6. dane do faktury,
7. dane dotyczące płatności,
8. numer rachunku bankowego,
9. dane techniczne (IP, logi systemowe, cookies).

IV. Podstawy prawne przetwarzania danych

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Sprzedawcy (np. podatkowe),
3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (statystyki, ochrona przed nadużyciami),
4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (np. newsletter).

V. Odbiorcy danych

Dane mogą zostać przekazane do:

1. operatorów płatności,
2. firm kurierskich,
3. podmiotów świadczących usługi księgowe,
4. Santander Consumer Bank S.A. (obsługa kredytów),
5. dostawców usług hostingowych oraz systemów IT,
6. organów państwowych w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

VI. Okres przechowywania danych

1. dane sprzedażowe — przez okres przedawnienia roszczeń,
2. dane księgowe — pięć lat zgodnie z przepisami podatkowymi,
3. dane Konta Klienta — do czasu jego usunięcia,
4. dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia.

VII. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

1. dostępu do danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu,
7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Pliki cookies

1. Sklep stosuje pliki cookies niezbędne, funkcjonalne i analityczne.
2. Przeglądarka internetowa umożliwia zarządzanie cookies.
3. Szczegółowe informacje o cookies znajdują się na stronie Sklepu.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Dane mogą być wykorzystywane do wstępnej oceny wiarygodności płatniczej, jeżeli Klient korzysta z Santander eRaty Online, zgodnie z procedurami Banku.
2. Decyzje kredytowe nie są podejmowane przez Sprzedawcę.